A Administração Municipal de Araranguá adotou uma medida inovadora inovadora para aprimorar a eficiência no atendimento ao público. Foi instalado um totem eletrônico destinado à emissão de senhas, com o objetivo de organizar filas e otimizar o processo na Prefeitura.
Com um investimento aproximado de R$ 15.000,00, o totem eletrônico oferece aos cidadãos diversas opções, como IPTU, ITBI, protocolo, protocolo de licitação e INCRA/CIR. Adicionalmente, são disponibilizadas senhas normais e preferenciais. Ao chegar o momento do atendimento, o número da senha é exibido na TV, acompanhado de um aviso sonoro.
O investimento abrange aquisição do sistema de senhas, TV, tablet, impressora térmica, confecção do totem em MDF e outros periféricos. A medida visa não apenas agilizar o atendimento, mas também proporcionar uma experiência mais organizada e eficiente para os munícipes que procuram serviços na Prefeitura de Araranguá.
